Randevu Şartları

Bu şartlar, VES'T Nail Studio online randevu sistemini kullanarak randevu talebi oluşturan kişiler için geçerlidir. Randevu talebi oluşturarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Randevu Talebi ve Onay

• Online oluşturduğunuz kayıt bir randevu talebidir; stüdyo tarafından onaylandığında kesinleşir.
• Onay ve hatırlatma bilgilendirmeleri, kayıt sırasında verdiğiniz telefon numarasına iletilir. Numaranın doğru ve size ait olması gerekir.
• Aynı güne online randevu alınamaz; aynı gün için lütfen bizi arayın.

2. Hizmet Süresi ve Fiyat

• Randevu ekranında gösterilen süre ve fiyat, seçtiğiniz hizmet, ek hizmetler ve ödeme yöntemine (nakit/kart) göre hesaplanır.
• Tırnak yapısı, mevcut uygulamanın çıkarılması veya talep edilen ek işlemler nedeniyle işlem süresi ve tutar hizmet sırasında değişebilir. Değişiklik olması hâlinde işleme başlamadan önce bilgilendirilirsiniz.
• Ödeme, hizmet sonunda stüdyoda alınır; online ödeme yapılmaz.

3. İptal ve Değişiklik

• Randevunuzu, size iletilen kişiye özel bağlantı üzerinden randevu saatine 2 saat kalana kadar iptal edebilir veya erteleyebilirsiniz.
• Son 2 saat içindeki iptal ve değişiklikler için lütfen bizi telefonla arayın.
• Sık tekrarlanan iptaller ve randevuya gelinmemesi (no-show) kayıt altına alınır; bu durumda online randevu alma imkânınız kapatılabilir ve randevularınız yalnızca telefonla oluşturulabilir.

4. Randevuya Geç Kalma

• Randevu saatinize kadar stüdyoda bulunmanızı rica ederiz. Geç kalınması hâlinde sonraki randevuları etkilememek adına hizmet kapsamı kısaltılabilir veya randevu yeniden planlanabilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

6. İletişim

• Adres: Feyzullah Mah. Dumlupınar Cd. İkizler Apt. No: 13/A, 34843 Maltepe/İstanbul
• Telefon: +90 541 865 95 11
• E-posta: info@vestnailstudio.com